назад

Моделирование и реинжиниринг бизнес процессов

Оказываем консалтинговые услуги по разработке и внедрению бизнес-процессов с учетом реинжиниринга

Связаться с нами

Команда и подход

Руководитель проекта

Организация работ и общее руководство командой

Бизнес-аналитик

Интервьюирование, моделирование бизнес-процессов, подготовка отчетов;

Старший бизнес-аналитик

анализ бизнес-процессов, проведение реинжиниринга

Методолог

Разработка ЛНА, на основании бизнес-процессов

Пример последовательности работ

Компетенции команды

Внутри нашей компании организованы все необходимые процессы производства, которые позволяют разрабатывать и внедрить бизнес-процессы с учетом реинжиниринга

Работы по моделированию бизнес-процессов
  • Интервьюирование и сбор информации о текущих бизнес-процессах AS IS
  • Подготовка отчета по результатам обследования
  • Построение ролевой модели бизнес-процессов
  • Разработка карты бизнес-процессов (верхний уровень жизненного цикла по основному направлению деятельности и по вспомогательным бизнес-процессам)
  • Моделирование бизнес-процессов AS IS
  • Разработка ЛНА — регламентов взаимодействия
Работы по Реинжинирингу бизнес-процессов
  • Анализ существующих бизнес-процессов AS IS. Поиск узких мест. Разработка рекомендации по оптимизации бизнес-процессов
  • Согласование изменений бизнес-процессов
  • Моделирование бизнес-процессов TO BE
  • Корректировка или разработка ЛНА — регламентов взаимодействия, методологий, инструкций
  • Разработка программы, сопровождение, контроль достижения результата и разработка программы аудита по внедрению бизнес-процессов TO BE

Карта бизнес-процессов

Построение карты бизнес-процессов позволяет разделить все процессы на основные и вспомогательные, определить последовательность основного процесса в соответствии с жизненным циклом направления деятельности. Выполняется в нотации IDEF0
Карта процессов компании Отображает функциональные блоки в компании, а также зеленным внешние связи с прочими ЮР лицом и органами
Карта каждого процесса компании Отображает детализацию бизнес-процессов по каждому функциональному блоку компании

Модели бизнес-процессов

Непосредственно моделирование бизнес-процессов позволяет определить участников, распределить их функции, отразить различные направления и принятия решений, начальные, промежуточные и конечные события, документы и сроки. Выполняется в нотации BPMN 2.0
Бизнес-процесс Последовательность функций участников
Подпроцесс Используется для сложных процессов
Карта каждого процесса компании Отображает детализацию бизнес-процессов по каждому функциональному блоку компании

Отчеты по результатам моделирования бизнес-процессов

Отчет включает в себя описание результатов интервьюирования, а в случае реинжиниринга и описание как было AS IS, с определением узким мест и согласованных изменений бизнес-процессов TO BE. А также отдельное описание каждого бизнес-процесса с выделением входов и выходов